淘宝开店遇到淡季了应该怎么做?
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每年1月会是去年旺季的延续,2月春节假期拖累形成大波谷,3月初能恢复到1月水平,4月5月比较平稳,6月网购流量开始下降,7月是低谷,客单价也是低谷,8月开始回升,金9银10要把握好,11月和12月会是最旺季,客单价也很高。


淘宝淡季的时候我们应该怎么做呢,我们总结了以下10点:

一、扭转自己的淡季观念

1、只有淡季的思想,没有淡季的市场。淡与不淡,只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售份额有较大的提升,在淡季,针对竞争对手麻痹大意,有时更容易出其不意,攻其不备,从而能够让自己异军突起,对竞品进行悄悄“包抄”,从而不动声色地占领了市场的制高点,为旺季到来全面进攻打下了坚实的基础。

二、做旺季市场预测

对旺季的一个预估和计划,对于旺季的一些潮流要有一些预先的评估,并做好准备,如果挑选些新款礼品呀什么的,如果你永远是看着别人火了你再卖那你就永远跟在人家的后面,别人剩下的才是你的,这如何去谈成功?

三、以新品推动销量

淘宝网店需要适量的推出一些新品。一些在淡季仍然保持销售上升态势的淘宝品牌,都懂得在淡季时有针对性地推出一系列的新产品,淡季的时候新品太少无法满足顾客的需求,推新品能让消费者不至于在淡季淡忘了企业的品牌,并测试消费者对新产品和价格的接受程度,以备在旺季到来之时进行大规模的全国推广活动。如果消费者在淡季能够接受你的新产品和新产品的价格,那新产品在旺季的营销活动就相对简单多了。

四、促销活动要得法

受到来自消费者和零售商的压力,服装品牌店面越来越依赖促销活动,淡季的促销活动更加必不可少。促销活动已经成为了刺激销售和企业与消费者沟通的必要手段。但是,淡季的促销应该集中在如何提高消费者对品牌的参与度上,而不应该集中在单纯的降价打折上。

五、打折要慎重对待

淡季为了减轻店面库存压力、增加现金流动,很多店面会选择大幅度打折,其实这是一种非常不明智的做法。大幅度打折一般都会破坏品牌形象,让消费者觉得你的产品非常廉价,淡季过去以后,他们将对你的产品失去热情。所以淡季的时候最好是考虑提高产品的附加值和增加一些服务。在不同的淡季开展不同形式的促销活动。

六、店外推广

通过店铺动态(掌柜说)、微博、博客、空间、旺旺消息、短信、邮件、买家应用,三方平台优惠社活动等多种渠道见缝插针宣传促销活动,其重点在于将促销活动的页面地址播撒出去,任何时候打开都与店铺内的促销活动同步更新。

七、保持必要的宣传

在淡季时,淘宝网店也要保持广告宣传,增加品牌曝光率,这样当旺季来临之时,你的品牌才能脱颖而出,。但有一点,在淡季增加广告投入往往不能在短期内为店铺带来回报,所以网店管理者必须认真地审视自己的实力和所处的市场地位,决定广告维持或增加投入的额度。

八、网店管理服务优化

提升网店服务质量,和蔼的态度往往能促成交易的达成,同样,一单潜在的交易也可能因为你的服务态度而泡汤。淘宝网店经常需要对老客户进行一些回访,这些东西是平时没时间去做的,现在比较清闲了,既可以做好促进和客户之间的交流同时也不会影响到你的整体运作。

(1)员工培养:让员工有所提升,一方面有助团队稳定,降低流失率,另一方面能为旺季做准备。同时相关人员也可以参加各种培训和论坛。

(2)团队建设:储备新人,团队文化的建设,等等,都是在旺季没有精力去做的事情。

(3)理顺内部流程:从大的方面,制定合理的工作流程,提高工作效率,降低出错率和各类成本。从小的方面,找出各岗位的优化解决方案,例如如何提升回头率、如何防范超卖现象、如何降低订单出错率、如何提高发货速、商品包装调整等等。

(4)合作伙伴维护:对你的供应商、你的分销商、你的快递服务商等等,维护好关系,应对旺季销售。

九、自我总结

淘宝淡季,恰好是卖家们最好的完善自我的最好机会。总结前段时间的不足,针对性的去解决,很多人会说这个我平时也有去做啊,但是平时相对来说有这么多时间吗?能解决的彻底吗?如果没有处理好这些的话,在下一个旺季来临的时候将还是一事无成。人最大的敌人,就是自己,你种下什么样的种子,就会收获什么样的果子,淡季时,如果播下的是积极,收获的必然是丰硕,如果播下的是消极,那收获的只能是贫瘠。

十、不断学习

作为淘宝卖家,我们要学习的东西还很多,淘宝平台专业的电子商务方面的知识我们暂且不说,但淘宝也在不断更新,新出的旧的各种软件你了解几款?其中的很多具有鲜明特点的推广软件更应该值得我们去研究,只有你了解的比别人更多,你才能站在比别人更高的山头,每一个行业都有自己的行业淡季,看的是你如何去应对和解决。利用好淡季,不断为自己充电才是正道!


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